Häufig gestellte Fragen

Wie können wir dir helfen?

Hier findest du schnell Antworten auf die häufigsten Fragen rund um Mädchenparadies. Nutze einfach die Suche oder stöbere durch unsere Fragen. Falls deine Antwort nicht dabei ist, hilft dir unser KI Style-Assistent jederzeit gerne weiter.

❤️ Unsere Geschichte

Willkommen bei Mädchen-Paradies ❤️

Ich freue mich sehr, dass ihr zu uns gefunden habt.

Mein Ziel ist es, meine Kundinnen mit einem modischen Sortiment aus schnell wechselnden Kollektionen jeden Tag aufs Neue zu begeistern. Denn bei uns ist Shopping mehr als nur ein Einkauf – bei Mädchen-Paradies soll es ein Erlebnis sein. Wir möchten, dass ihr euch mit unserer Mode wohlfühlt.

Ich bin Michaela Schwiertz-Mager und lebe seit mehr als 40 Jahren meinen Traum – gemeinsam mit meinen Kundinnen. Viele unserer Kundinnen sind über die Jahre zu Freunden geworden und begleiten uns auf unserem Weg.

Nach meiner langjährigen Erfahrung mit meiner eigenen Modeboutique habe ich Anfang 2020 die Facebook-Gruppe Curvy-Princess by Mädchen-Paradies Mode bis Gr. 56 ins Leben gerufen.

Schon nach kurzer Zeit ist eine wundervolle Gemeinschaft entstanden. Mittlerweile sind wir auch auf Instagram und TikTok vertreten und präsentieren unsere Mode regelmäßig in Sofort-Kauf-Videos.

Das Besondere bei Mädchen-Paradies ist, dass wir euch komplette Looks zusammenstellen möchten – von Jacken, Oberteilen und Hosen bis hin zu liebevoll ausgewählten Accessoires wie Schmuck, Tüchern, Taschen und Schuhen.

Dabei stehen für uns nicht nur schöne Mode und aktuelle Trends im Vordergrund, sondern auch ein persönlicher Kundenservice, ehrliche Beratung und ein freundlicher Umgang miteinander.

Wir freuen uns, euch auf unserer Reise begleiten zu dürfen und wünschen euch ganz viel Spaß und Begeisterung beim Entdecken unserer Kollektionen.

Eure Michaela

🛒 Wie funktioniert der Einkauf bei Mädchen-Paradies?

Unsere Mode und Accessoires präsentieren wir regelmäßig in Sofort-Kauf-Videos auf unseren Social-Media-Kanälen. Wenn dir ein Artikel gefällt, kannst du diesen direkt kaufen, indem du das Video entsprechend kommentierst.

Wichtig: Stelle vor dem Kauf sicher, dass deine Maße passen. Eine Anleitung zum A-A Maß findest du weiter unten.

Achtung: Solltest du aus Österreich oder der Schweiz kommen, bitte bei dem Kommentar auch entsprechend mit vermerken, da die Versandkosten dort abweichen.

Damit wir deine Bestellung im Anschluss auch bearbeiten können, ist eine Registrierung zwingend erforderlich.

👤 Warum muss ich mich registrieren?

Damit wir deine Bestellung korrekt bearbeiten können, benötigen wir deine Kundendaten für die weitere Abwicklung. Über unsere Social-Media-Videos kannst du deine gewünschten Artikel reservieren bzw. kaufen, aber erst durch deine Registrierung können wir die Bestellung eindeutig zuordnen, eine Rechnung erstellen und den Versand vorbereiten.

Deine Daten werden sicher gespeichert und ausschließlich für die Bearbeitung deiner Bestellungen sowie die Kundenverwaltung verwendet. Die Speicherung und Verwaltung deiner personenbezogenen Daten erfolgt DSGVO-konform und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Eine Weitergabe deiner Daten an Dritte erfolgt nicht. Eine Ausnahme bildet lediglich der Versanddienstleister, da dieser deine erforderlichen Daten für die Zustellung deiner Bestellung benötigt.

✏️ Wie kann ich meine Daten ändern?

Damit du deine persönlichen Daten ändern kannst, gehe in den Kundenbereich.

Gib dort deine E-Mail-Adresse ein. Anschließend senden wir dir einen sicheren Zugangslink per E-Mail.

Über diesen Link kannst du deine persönlichen Daten bequem ändern und anschließend speichern.

📦 Wie läuft die Bestellung nach dem Kauf ab?

Sofern du in einem unserer Sofort-Kauf-Videos einen Artikel entsprechend kommentiert hast und dich bei uns registriert hast, können wir deine Bestellung in unserem System aufnehmen und bearbeiten.

Im Anschluss erhältst du von uns eine Rechnung, die wir dir per E-Mail zusenden.

Sobald die Rechnung bezahlt wurde, erhältst du von uns eine Zahlungsbestätigung per E-Mail und wir bereiten deine Bestellung liebevoll für den Versand vor.

Nachdem deine Bestellung versendet wurde, senden wir dir eine Versandbestätigung mit der entsprechenden Sendungsnummer zu. Damit kannst du jederzeit den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen.

💳 Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?

Bei uns kannst du Online per Vorkasse-Überweisung und PayPal bezahlen.

Unsere Bankverbindung und PayPal Informationen findest du in der Rechnung.

💶 Gibt es einen Mindestbestellwert?

Ja. Der Mindestbestellwert liegt bei 30,00 EUR (ohne Versandkosten).

🚚 Versand – Lieferzeit & Kosten

Der Versand deiner Bestellung erfolgt mit DPD.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3 bis 6 Werktage.

Die Versandkosten betragen:

Deutschland: 6,90 €
Österreich: 13,90 €
Schweiz: 13,90 €

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsnummer per E-Mail. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung jederzeit verfolgen.

📏 Was bedeutet A-A Maß?

Das A-A Maß beschreibt die Breite eines Kleidungsstücks, gemessen von Achsel zu Achsel (flach liegend von Naht zu Naht).

Damit du die passende Größe für dich findest, empfehlen wir dir zusätzlich dein eigenes Bundmaß bzw. deine Körpermaße zu kennen und mit den angegebenen Maßen zu vergleichen.

So kannst du bereits vor deiner Bestellung prüfen, ob dein Wunschartikel optimal passt.

🏠 Habt ihr auch ein Ladengeschäft?

Ja, wir freuen uns sehr, dich auch persönlich in unserem Showroom begrüßen zu dürfen.

Du findest uns jeden Samstag von 10:00 bis 13:00 Uhr in der Burgdorfer Straße 31 in D-31275 Lehrte.

Gerne kannst du deine Bestellungen auch persönlich bei uns abholen und unsere Mode sowie Accessoires vor Ort anschauen und anprobieren.

↩️ Informationen zum Umtausch / Rücknahme / Defekte

Bei reduzierten Artikeln bitten wir um Verständnis, dass diese vom Umtausch und von einer Rückerstattung aufgrund von Nichtgefallen oder falscher Größe ausgeschlossen sind.

Damit du die passende Auswahl treffen kannst, geben wir in unseren Videos die jeweiligen Maße der Artikel an. So kannst du vor deiner Bestellung prüfen, ob dein Wunschprodukt optimal zu dir passt.

Sollte ein reduzierter Artikel dennoch einmal beschädigt oder fehlerhaft bei dir ankommen, melde dich bitte bei uns. Wir prüfen den jeweiligen Fall individuell und finden gemeinsam eine passende Lösung.

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Noch Fragen?

Wir helfen dir gerne weiter ❤️

Du hast Fragen zu einer Bestellung, zur Registrierung, zum Versand oder zu unseren Produkten? Unser KI Style-Assistent hilft dir rund um die Uhr weiter. Natürlich findest du viele Antworten auch in unseren häufigen Fragen.

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